Справочник
Permissions
Каталог разрешений Customer Support App.
Customer Support
| Permission | Разрешает |
|---|---|
dashboard.read | Смотреть Dashboard и аналитику |
feedback.read | Смотреть отзывы и историю ответов |
feedback.update | Менять workflow и управлять Notes |
feedback.reply | Публиковать ответы и запрашивать AI draft |
feedback.sync | Запускать ручную синхронизацию |
feedback.integrations.manage | Менять provider credentials, polling, email и n8n |
QR Feedback
| Permission | Разрешает |
|---|---|
qr.codes.read | Смотреть QR-коды и назначения |
qr.codes.manage | Управлять QR-кодами и языком публичной формы |
qr.feedback.read | Смотреть оценки и комментарии QR Feedback |
qr.feedback.delete | Soft-delete QR Feedback |
qr.entities.manage | Управлять entities и их notification-настройками |
Пользователи и роли
| Permission | Разрешает |
|---|---|
users.read | Смотреть пользователей и назначенные роли |
users.create | Создавать аккаунты |
users.update | Менять профиль пользователя |
users.assign-roles | Назначать и снимать роли |
users.reset-password | Отправлять административный reset password |
users.block | Блокировать и восстанавливать доступ |
users.delete | Удалять аккаунты |
roles.read | Смотреть роли и grants |
roles.write | Создавать роли и назначать permissions |
Аудит и Settings
| Permission | Разрешает |
|---|---|
audit.read | Смотреть Audit Log |
settings.read | Смотреть workspace configuration |
settings.write | Менять брендинг, security и системные объявления |
Settings — составная страница
settings.read открывает страницу, но отдельные вкладки и мутации дополнительно
требуют settings.write, feedback.integrations.manage, qr.codes.manage или
qr.entities.manage.